Técnico en soporte a usuarios y plataforma LSMQX Latino®Objetivo del puestoBrindar soporte técnico a usuarios de nuestros sistemas de biofeedback mediante la instalación, configuración y mantenimiento de software, equipos Windows y dispositivos asociados. Administración de plataforma LSM. El puesto está orientado al soporte operativo y atención a clientes.Perfil general- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas informaticas- Experiencia mínima: 2 años en atención a clientes, seguimiento comercial, ventas consultivas, admisiones o coordinación comercial.- Modalidad presencial.- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.Requisitos técnicos- Instalación y configuración de programas en Windows.- Conocimiento de Windows 10 y Windows 11.- Instalación de drivers.- Configuración de impresoras, puertos USB y dispositivos externos.- Manejo de TeamViewer, AnyDesk o similares.- Identificación y solución de fallas comunes de software.- Conocimientos básicos de redes (WiFi, routers, nodos Mesh y conexiones LAN).- Deseable experiencia dando soporte remoto.- Manejo de CRM,



bases de datos o sistemas internos.- Manejo de sistemas LSM.- Preferentemente con conocimientos en soldadura de piezas pequeñas (USB, LED, etc.).Responsabilidades principales- Brindar atención y soporte técnico a usuarios de forma remota y presencial.- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con software y hardware.- Realizar instalación, configuración y activación de sistemas y plataformas LMS.- Registrar y actualizar información en bitácoras y sistemas internos.- Gestionar procesos de garantía y seguimiento con proveedores.- Proporcionar soporte técnico interno de la empresa.Ofrecemos- Sueldo $18,200 pesos (Bruto) + Bono de puntualidad- Prestaciones de ley.- Capacitación técnica continua.- Horario presencial de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.? Modalidad presencial? Conia del valle, CDMXEn QX Latino® creemos en la tecnología aplicada al bienestar integral y en la importancia de brindar una experiencia técnica humana, cercana y competente.

📌 Técnico En Soporte A Usuarios Y Plataforma Lsm (Ciudad de México)
🏢 QX Latino Biofeedback SCIO & QUEX
📍 Ciudad de México