En DKT buscamos auxiliar para Contact Center comprometidas con la atención empática para responder dudas acerca de la salud sexual y reproductiva de los usiarios, asi como para brindar información confiable y acompañamiento.

Funciones principales

- Requisito indispensable TENER EXPERIENCIA CON METODOS ANTICONCEPTIVOS (Se realizará evaluación).
- Brindar atención telefónica, por chat y/o mensajes a usuarias.
- Referir a usuarias a nuestro consultorio y a médicos aliados.
- Resolver dudas relacionadas con planificación familiar y servicios disponibles.
- Orientar y acompañar a las usuarias durante su proceso de atención.
- Registrar información y seguimiento de casos en el sistema.
- Mantener una atención respetuosa, confidencial y con enfoque de derechos.

Requisitos





- Experiencia en call center o contact center (deseable).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía, sensibilidad social y trato respetuoso.
- Interés o experiencia en temas de salud reproductiva y planificación familiar.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Disponibilidad de horario.

Sueldo: $11,977.06 al mes

Ventajas:

- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Contact Center de métodos anticonceptivos y vasectomía (Coyoacán)
🏢 Dkt Latam Norte
📍 Coyoacán