EXPERIENCIA EN:

- Años de experiencia:
- De 1 a 2 años en roles similares (asistencia administrativa, atención a clientes, ventas, soporte en eventos o bases de datos).
- Atención a clientes por medios digitales (WhatsApp, email, CRM).
- Uso práctico de Excel intermedio (filtros, tablas, fórmulas simples)

Experiencia específica deseable:

- Manejo y seguimiento de bases de datos de clientes o participantes.
- Experiencia agendando citas o haciendo contacto con prospectos (setter o ventas internas).
- Apoyo operativo en la organización de eventos virtuales o presenciales.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Registrar y actualizar la información de clientes en las bases de datos.
- Mantener actualizadas bases de datos de clientes, prospectos y asistentes a eventos.
- Hacer filtros, cruces de datos y segmentaciones (por tipo de cliente, interés, asistencia, etc.).
- Apoyar en la elaboración de reportes de participación, métricas de atención o resultados por evento.
- Detectar errores, duplicados o datos incompletos y corregirlos.
- Apoyo en eventos (previo y posterior)
- Confirmar asistencia de participantes vía mensajes o llamadas.
- Apoyar en la elaboración de informes post-evento (asistencia, comentarios, próximos pasos).

EDUCACIÓN:





- Carrera técnica o licenciatura trunca o en curso en áreas como:
- Administración
- Mercadotecnia
- Comunicación
- Relaciones públicas
- Turismo o gestión de eventos

HERRAMIENTAS REQUERIDAS:

- Excel intermedio: tablas, filtros, fórmulas básicas (SUMA, BUSCARV, CONTAR.SI, etc.).
- Buen manejo de herramientas digitales (Google Workspace, WhatsApp Web, Zoom).
- Ortografía y redacción profesional.
- Proactividad, organización y seguimiento.
- Buena actitud para el trato con personas.

COMPETENCIAS:

- Organización y gestión del tiempo
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Dominio de herramientas digitales
- Proactividad y seguimiento

OFRECEMOS:

- Home office 90%
- Trabajo por objetivos.
- Clima de respeto y compañerismo.
- Estilo de liderazgo directivo y empático.
- Entrenamientos constantes en Finanzas personales.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato fijo
- Trabajo desde casa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiencia manejando base de datos de Excel?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX

📌 ASISTENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES Y BASES DE DATOS (SOLO CDMX, Home office 90%) (México)
🏢 Reconfiguracion Financiera
📍 México