Gestor de trámites (México)

Gestor de trámites (México)

07 ago
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FuturEnergy
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México

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FuturEnergy

México

Objetivo del Puesto:

Asegurar la correcta preparación, ingreso y seguimiento continuo de los expedientes para la obtención e instalación de medidores bidireccionales ante CFE, garantizando que la papelería del cliente esté libre de errores y que los trámites (altas, bajas, cambios de tarifa y reportes) se concluyan en el menor tiempo posible.

Responsabilidades Clave:

1. Revisión y Control Documental:

* Recibir la documentación de los clientes, auditarla minuciosamente y detectar cualquier error o inconsistencia antes de su ingreso.

* Solicitar al cliente o al área comercial las correcciones necesarias de papelería en tiempo y forma.

2. Elaboración de Expedientes e Integración Técnica:

* Llenar la solicitud de medidor bidireccional / interconexión.

* Incorporar los diagramas unifilares genéricos y anexos requeridos para armar el expediente completo.

3. Gestión de Campo e Ingreso en Sucursales CFE:

* Trasladarse e ingresar personalmente la papelería en las distintas agencias y sucursales de CFE en el área metropolitana de Monterrey.

* Obtener y resguardar los acuses, anexos firmados y números de seguimiento de cada solicitud.

4. Monitoreo y Cierre del Proceso:

* Dar seguimiento semanal/diario al estatus de los folios en CFE hasta la instalación física del medidor bidireccional.

* Informar internamente el avance de cada expediente.

5. Gestiones Adicionales CFE:

* Apoyar en la tramitación de reportes por fallas/aclaraciones, solicitudes de cambios de tarifa, altas,



bajas de servicio y cualquier otro trámite administrativo que requiera la empresa o el cliente ante CFE.

Requisitos del Perfil

* PREFERENTE - Experiencia: 1 a 3 años realizando trámites administrativos o gestoría en campo (de preferencia con conocimiento o experiencia previa en sucursales de CFE en Monterrey).

* Conocimientos Técnicos / Administrativos:

* Dominio en lectura/armado de expedientes administrativos.

* Conocimiento básico para adjuntar y personalizar plantillas de diagramas unifilares y formatos oficiales de CFE.

* Movilidad: Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse entre las distintas sucursales de CFE en la zona metropolitana.

* Escolaridad: Carrera técnica o trunca (Administración, Ingeniería Eléctrica/Industrial, Arquitectura o afín).

Ubicación: San Pedro Garza García, NL (Presencial)

Esquema: Lunes a Viernes 8:30 am – 5:30 pm | Sábado 9:00 am – 1:00 pm

Indispensable: Auto propio.

Sueldo Base: $18,000 - 20,000 MXN mensuales libres.

Beneficios: Gympass (Wellhub) + Cultura joven, tecnológica y de alto rendimiento.

¿Cómo aplicar?

Envía mensaje de whatsapp al 81 3453 6696

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Beneficios:

- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Ventajas:

- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor de trámites (México)
🏢 FuturEnergy
📍 México

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