No importa cuál sea la pregunta, en Carmela tenemos la respuesta: un helado perfecto.
Nos encanta experimentar y usamos siempre los mejores ingredientes naturales para formular sabores adictivos.
¿Buscas la oportunidad de empezar en el mundo de la hospitalidad? Por qué no nos ayudas a consentir a miles de clientes haciéndolos felices con un gran helado.
Resumen del puesto
Los heladeros de Carmela saludan a nuestros invitados con una sonrisa, los sorprenden con sugerencias de probar sabores novedosos, les sirven su pedido de forma rápida y amable, todo esto en un ambiente que mantienen limpio, alegre, familiar y acogedor.
Funciones generales
- Interactuar con nuestros invitados dándoles la bienvenida, muestras de nuestros sabores, servirles su orden y cobrando al final, asegurando que su experiencia sea memorable.
- Conocer perfectamente a Carmela: sus sabores, la forma de elaborar sus helados y la relación con algunos proveedores de temporada para darle esta información a nuestros clientes.
- Servir la porción perfecta de helado de acuerdo a los estándares de Carmela.
- Saber usar nuestro Punto de Venta, manejar efectivo y realizar cortes de caja.
- Cumplir con los estándares de Carmela en cuanto a limpieza e higiene de la tienda y calidad de los alimentos, incluyendo seguir nuestro recetario al pie de la letra.
- Recibir helados y otros insumos y colocar los productos de manera correcta en congeladores y despensas. (PEPS)
- Manejar de forma adecuada el helado, consolidar botes, etc.
- Empacar con precisión pedidos apps de delivery.
- Probar siempre nuestros helados para poder explicar de forma ideal texturas y sabores a nuestros invitados.
Conocimientos, Habilidades y Aptitudes
- Capacidad para aprender sobre nuestros sabores y productos clásicos y de temporada.
- Facilidad de palabra para comunicarte con nuestros invitados.
- Buena comunicación para trabajar en equipo de forma fluida.
- Capacidad para trabajar con todo tipo de persona.
- Capacidad para trabajar de manera positiva y efectiva bajo presión y ante prioridades cambiantes.
- Capacidad para desenvolverse en un contexto dinámico y de ritmo acelerado, con un enfoque práctico.
- Vocación por el servicio. Atender a los clientes con entusiasmo.
Beneficios y prestaciones
- Los heladeros de Carmela trabajan solo 5 días a la semana con descansos rolados, a partir del segundo mes.
- Reciben un sueldo de $9,600.00 más bonos de productividad.
- Además, tienen 6 días de vacaciones desde el primer año, a partir de su tercer mes.
- Les damos sus uniformes.
- Varios productos gratis y descuentos en nuestras tiendas.
- Reciben capacitación continua y tienen oportunidades de crecimiento.