Softtek busca IT Business Analyst en Tlalpan, Ciudad de México

Softtek es una empresa global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha digital. Con presencia en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, Softtek brinda a las organizaciones Global 2000 soluciones tecnológicas que crean valor a través de la tecnología.

Nos encontramos en búsqueda de talento como:

Business AnalystPR

MODALIDAD PRESENCIAL

Formación académica

Licenciatura o Ingeniería concluida con título o certificado comprobable en alguna de las siguientes áreas: Computación e Informática, Administración, Informática Administrativa, Sistemas, Carreras afines

Certificación vigente en: ITIL v4 o Scrum

Responsabilidades principales:

- Realizar el levantamiento, análisis y validación de requerimientos de negocio con usuarios y partes interesadas.
- Generar y mantener actualizada la documentación funcional y técnica asociada a proyectos, desarrollos e iniciativas de mejora.
- Elaborar especificaciones funcionales, historias de usuario, criterios de aceptación y documentación de procesos.
- Diagramar procesos de negocio y flujos de información utilizando estándares y mejores prácticas de modelado.
- Participar en la definición, seguimiento y validación de entregables bajo metodologías ágiles.
- Coordinar sesiones de trabajo con usuarios, áreas operativas y equipos de desarrollo para asegurar el entendimiento de los requerimientos.
- Realizar la entrega documental y la recopilación de firmas que sustenten las evidencias de los servicios prestados y los entregables generados.
- Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos y soluciones tecnológicas.




- Dar seguimiento a la implementación de requerimientos y participar en pruebas funcionales para validar el cumplimiento de los objetivos definidos.
- Garantizar la trazabilidad de los requerimientos y la adecuada gestión de la documentación del proyecto.

Conocimientos técnicos requeridos

Indispensables:

- Diagramación y modelado de procesos mediante:
- UML
- Diagramas de flujo
- Diagramas conceptuales
- Diagramas de fases
- Diagramas de bloques
- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban o similares).
- Generación y administración de documentación de requerimientos funcionales y técnicos.
- Análisis y documentación de procesos de negocio.
- Elaboración de casos de uso, historias de usuario y especificaciones funcionales.

Deseables

- Herramientas de gestión de proyectos y requerimientos (Jira, Azure DevOps, Confluence o similares).
- Conocimiento básico de bases de datos y consultas SQL.
- Herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, * o similares).

Experiencia

- De 3 a 5 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional, Analista de Procesos y Negocio.
- Experiencia en el levantamiento y gestión de requerimientos de negocio y tecnológicos.
- Experiencia en proyectos de desarrollo de software, mejora de procesos o transformación digital.
- Experiencia en el control y administración de evidencia documental y entregables.

Ofrecemos:
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📌 IT Business Analyst (México)
🏢 SOFTTEK
📍 México