Ubicación: Vivir cerca de San Nicolas, Apodaca, Guadalupe o la zona centro de Monterrey
Tipo de puesto: Jornada completa
Descripción del puesto
En Kuma Clean, empresa dedicada a brindar servicios de limpieza profesional, estamos buscando un Coordinador Operativo responsable, organizado y con actitud de servicio para supervisar la correcta ejecución de las operaciones en nuestros centros de trabajo, manteniendo una comunicación constante con el cliente y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Funciones principales
- Supervisar las actividades diarias del personal de limpieza en las instalaciones asignadas.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de limpieza y seguridad.
- Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos, reportes o incidencias.
- Coordinar la cobertura de turnos, incidencias y reemplazos de personal.
- Elaborar reportes operativos y administrativos (asistencias, incidencias, materiales, etc.).
- Apoyar en tareas administrativas como control de insumos,
requisiciones y seguimiento de pagos o facturación del servicio.
- Realizar recorridos para garantizar la calidad del servicio y detectar oportunidades de mejora.
- Brindar apoyo al área de Recursos Humanos para ingreso y control de personal operativo.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (coordinación operativa, supervisor de limpieza o servicios generales).
- Licenciatura (deseable)
- Conocimiento básico en tareas administrativas (reportes, correos, control de personal).
- Manejo de Excel y herramientas de oficina.
- Excelente comunicación y actitud de servicio.
- Disponibilidad para realizar recorridos o traslados dentro de la zona asignada.
Ofrecemos
- Sueldo $18,000.00 brutos mensuales
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.