¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo?

Forma parte de Alorica y desarrolla tu carrera en un entorno profesional, dinámico y colaborativo. Trabajarás con un equipo diverso que te brindará acompañamiento, capacitación y oportunidades de crecimiento.

Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios competitivos, incentivos por desempeño y capacitación pagada desde el primer día.

Beneficios

- Sueldo base de hasta $15,500 MXN mensuales.
- Bonos por comisiones sin límite.
- Bonos y recompensas por referidos.
- Prestaciones de ley y superiores a la ley.
- Vales de despensa.
- Capacitación 100% pagada desde el primer día.
- Estacionamiento disponible.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Responsabilidades principales

- Brindar atención y soporte a clientes en inglés.
- Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
- Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
- Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
- Mantener altos estándares de calidad y servicio.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.

Requisitos mínimos

- Nivel avanzado de inglés.
- Bachillerato concluido.
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Documentación completa: INE, CURP, acta de nacimiento, número de Seguro Social,



RFC y comprobante de domicilio actualizado.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno dinámico.

Requisitos deseables

- Experiencia previa en ventas, Customer Service o Call Center. No es indispensable, ya que se proporciona capacitación.
- Capacidad para trabajar con varias pestañas y sistemas al mismo tiempo.
- Conocimientos básicos de Microsoft Windows y herramientas de navegación.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.

En Alorica reconocemos el talento y ofrecemos oportunidades reales de desarrollo profesional. Si buscas estabilidad, crecimiento y una posición en la que puedas utilizar tu nivel de inglés, esta ocasión es para ti.

Postúlate y forma parte de nuestro equipo en Puebla.

*Consulta con tu reclutador los términos, condiciones, promociones vigentes y criterios de elegibilidad del Hiring Bonus.

Consulta nuestro Aviso de Privacidad en nuestra página oficial.

Job Type: Full-time

Pay: $13,500.00 - $19,500.00 per month

Application Question(s):

- What is your full name?
- What is your phone number?
- What is your email?
- How would you rate your English level?

Work Location: In person

📌 Bilingual Customer Service Agent | Paid Training and Benefits (México)
🏢 Alorica MX
📍 México