Talentos y Formación busca Instructor de Formación Operativa en Ajusco Medio - Tlalpan, Ciudad de México

Instructor de Formación Operativa

Requisitos

- Licenciatura concluida.
- Experiencia mínima de 1 año como Capacitador(a) en Call Center.
- Experiencia impartiendo capacitación teórica y práctica.
- Conocimientos en retroalimentación en piso y evaluación de desempeño.
- Manejo de Excel intermedio.
- Facilidad para hablar frente a grupos y desarrollar personal.

Principales funciones

- Impartir capacitación inicial y continua al personal operativo.
- Desarrollar sesiones teóricas y prácticas.
- Evaluar el aprendizaje y dar seguimiento al desempeño de los colaboradores.
- Brindar retroalimentación en piso.
- Elaborar reportes e indicadores de capacitación.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos.

Ofrecemos

- Sueldo mensual de $10,000.
- Pago quincenal.
- Crecimiento profesional.
- Trabajo 100% presencial.

Zona de trabajo: Ajusco Medio, Tlalpan, CDMX.
Horario: Lunes a sábado.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a73c8183700003500fd775f&source;=indeed

📌 Instructor de Formación Operativa (México)
🏢 Talentos y Formación
📍 México