Funciones:

* Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación

* Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo

* Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio en materia Banco Azteca (Campaña: Prevención de fraudes)

* Generar apoyo al área de entrenamiento sobre las evaluaciones de capacitación de los agentes de la operación en materia de Banco Azteca

Requisitos:

* Licenciatura Trunca (matemática, estadísticas, telecomunicaciones o afín)

* Experiencia de 1 año en el puesto.

* Manejo de Excel avanzado (manejo de Power BI, dashboards, Visual Basics).

* Manejo de Power Point.

* Manejo y análisis de base de datos.

* Conocimientos en SQL

Ofrecemos:

-Sueldo base mensual $11,130.07

-Bono $4,025

-Prestaciones de ley desde el primer día.

Horario:

09:00 - 19:00 (Lunes a domingo, 1 día de descanso) Relox

13:00 a 23:00 (Lunes a domingo, 2 días de descanso rolado) Eje central

Zona a laborar:

- Relox (Metrobús Dr. Galvez)

- Eje central

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

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📌 Analista Mis - Callcenter (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez