Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Actual León.

Ubicación:

- Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Funciones principales:

- Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.
- Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.
- Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.
- Manejar objeciones de manera competente.
- Enfocarse en la retención en cada interacción.
- Documentar correctamente la información en sistema.

Requisitos:

- Experiencia en ventas o retención.
- Experiencia mínima de 3 meses en call center.
- Habilidad de negociación y persuasión.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Tolerancia a trabajar bajo presión.
- Excelente comunicación y actitud de servicio.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Jornadas de 6hrs
- Sueldo de $12,500 mensuales

Si cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡postúlate por este medio!

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📌 Asesores(as) de Retención Billingüe - Total Play (Monterrey)
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📍 Monterrey