Estamos buscando un Ejecutivo a de Atención Telefónica para nuestro departamento de Asistencia Vial en Grupo GR.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestros servicios de asistencia vial.
Tu capacidad para administrar la atención al cliente y tu experiencia en atención a emergencias serán fundamentales para garantizar una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de nuestros usuarios. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de atención al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
Deberás tener habilidades excepcionales para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto por teléfono como en situaciones de emergencia.
Tu capacidad para mantener la calma bajo presión y tu compromiso con la excelencia en el servicio serán claves para este puesto. El trabajo es de tipo presencial y requiere una dedicación completa a las operaciones del departamento.
Entre tus responsabilidades estará la atención directa a los clientes via telefonica la coordinación con equipos de asistencia en el campo y recabar la infoamcion requerida. asistencia precisa de todas las interacciones y eventos. coordianar la llegada de los provedores para asistencias viales. Además, es importante que tengas buena presencia telefónica y habilidades para resolver problemas de manera rápida y efectiva.



Serás responsable de mantener altos estándares de servicio y de contribuir al desarrollo continuo de nuestros procesos de asistencia vial. Si tienes un historial probado en roles similares y estás dispuesto a asumir un rol crucial en la prestación de servicios de asistencia vial, este puesto podría ser ideal para ti. El horario de trabajo será de lunes a domingo de 0300 pm a 1000 pm fijo con 1 días de descanso en fin de semana rolado Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, salario competitivo. Prestaciones superiores de ley, plan de carrera Te consideras una persona organizada y con habilidades de comunicación destacadas, esta posibilidad es para ti.
Requerimientos Educación mínima Educación Media superior
Al Menos de 2 años de experiencia en asistencias viales
Prestaciones de ley desde el primer dia Opcion a contrato por tiempo indeterminado despues del periodo de prueba
Capacitacion pagada
Bono de Asistencia
Bono de Puntualidad Indispensabel no vivir a mas de 30 mn de nuestras oficinas Únete a Grupo GR y contribuye a mejorar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes en situaciones críticas. Gracias por tu interés en esta oportunidad.
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📌 Ejecutivo a telefónico asistencia vial siniestros (Tlalpan)
🏢 Grupo Gr
📍 Tlalpan