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Únete hoy mismo a nuestro equipo. Trabaja atendiendo llamadas de para el área de Retenciones. Ingreso rápido y crecimiento real ACTIVIDADES Atender llamadas de clientes que desean cancelar un servicio. Identificar el motivo de la cancelación. Escuchar y resolver dudas o inconformidades. Ofrecer soluciones o beneficios para conservar al cliente descuentos, promociones, mejoras en el servicio, cambios de plan, etc.. Negociar con el cliente para lograr su permanencia. Dar seguimiento a los casos cuando es necesario. Registrar en el sistema las gestiones realizadas y el resultado de cada llamada. Cumplir metas de retención, calidad en la atención y tiempos de llamada. Mantener actualizada la información del cliente en las plataformas de la empresa. Escalar casos especiales a otras áreas cuando la situación lo requiera. HORARIOS FLEXIBLES Lunes a sábado 0800 am a 1400 pm
1400pm a 2000pm
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Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, FONACOT
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Vacaciones adelantadas desde el 3er mes
Crecimiento rápido a áreas administrativas REQUISITOS
Desde bachillerato concluida
Facilidad de palabra
Manejo básico de computadora
Experiencia min 6 meses en call center POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS
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CONTRATACIÓN INMEDIATA Cupo limitado, no dejes pasar esta oportunidad. En nuestra empresa promovemos la diversidad e inclusión. No discriminamos por motivo de origen, género, edad, discapacidad, condición social o cualquier otra característica. Todos son bienvenidos. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor telefonico medio tiempo para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.

📌 Asesor telefonico medio tiempo Atención al cliente lunes sábado (Benito Juárez)
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