NGENIERO DE SERVICIO SENIOR FIELD SERVICE ENGINEER
Quiénes somos
Somos una empresa internacional especializada en el sector de equipos electrónicos, con presencia global y enfoque en tecnología, innovación y servicio especializado.
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar atención y soporte técnico especializado, asegurando la resolución eficiente de fallas complejas, atención oportuna a clientes estratégicos y correcto escalamiento de situaciones técnicas, contribuyendo además a la mejora continua y al desarrollo del equipo. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Resolver fallas técnicas complejas y situaciones críticas.
Brindar atención y seguimiento a clientes estratégicos.
Participar en el diagnóstico y solución de problemas que requieran experiencia técnica avanzada.
Realizar escalamientos técnicos cuando la situación lo requiera.
Capacitar y brindar mentoría técnica a integrantes del equipo.
Identificar oportunidades de mejora continua dentro de los procesos de servicio.
Mantener una comunicación profesional y orientada al servicio con los clientes.
Participar en servicios que requieran disponibilidad para viajar.
Atender guardias durante fines de semana cuando la operación lo requiera.
Requisitos indispensables
Ingeniería concluida en Electrónica, Mecatrónica, Electromecánica, Mecánica, Industrial,
o carrera afín.
Buscamos un perfil con amplia experiencia en resolución de fallas críticas, atención a clientes y capacidad para fungir como referente técnico dentro de la operación.
Inglés conversacional.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para realizar guardias en fines de semana.
Automóvil propio para desplazamientos dentro de la ZMG.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para realizar guardias en fines de semana cuando la operación lo requiera. OFRECEMOS
42,000 a 54,000 brutos mensuales
Bono por desempeño.
Apoyo de gasolina dentro de la ZMG.
Vehículo de la empresa para servicios fuera de la ZMG y del estado.
Viáticos pagados.
Seguro de vida.
Prestaciones de ley.
Vacaciones y aguinaldo.
Capacitación constante.
Plan de crecimiento competente.
Horario Lunes a viernes 0800 a 1700 hrs.
Zona de trabajo Zona Industrial, Guadalajara. A 2 cuadras de estación macro Ciprés Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de servicio Sr. para el sector de Ingenieria en la empresa TALENTEX SERVICIOS INTEGRALES de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.