El hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones. Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.Resumen de posiciones- Recepcionista / Front‑Office – Tiempo completo, rotativo, con turno de 8 horas. Responsabilidades: gestionar reservas, check‑in y check‑out, atención a llamadas y correos, manejo de caja chica y cierre de turno, brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad.- Conserje (Concierge) – Encargado de coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones, manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes.- Ventas corporativas / Atención a clientes de agencias – Prospección, elaboración de propuestas, negociación de contratos, seguimiento de cuentas y apoyo a eventos. Son responsables de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios.- Camarista / Personal de limpieza – Mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas, realizar tareas de lavandería, dar la bienvenida a huéspedes y coordinar con cocina.- Persona de cocina (ayudante / auxiliar) – Lavar, secar y planchar vajilla, utensilios y equipos, preparar alimentos bajo supervisión, apoyar al chef y garantizar higiene y calidad.- Operador de mantenimiento – Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones, equipos y sistemas,



asegurar funcionamiento seguro y eficiente.Responsabilidades comunes- Garantizar la limpieza y el orden de todas las áreas asignadas siguiendo los estándares hoteleros.- Brindar servicio al cliente de alta calidad, con actitud amable, profesional y proactiva.- Respetar los horarios rotativos y la disponibilidad de turnos (matutino, vespertino, nocturno, 5 días laborables).- Colaborar con equipos de cocina, compras, ingresos y mantenimiento para asegurar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.- Monitorear y reportar cualquier desperfecto o asunto de seguridad.Requisitos habituales- Edad 18‑40 años, preferentemente con estudios de preparatoria o licenciatura en hostelería.- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas corporativas o limpieza, según posición.- Inglés avanzado es indispensable para roles de recepción y ventas internacionales.- Disponibilidad para rotar turnos y trabajar los fines de semana.- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y manejo de herramientas básicas de oficina.Incentivos y compensación- Salario mensual neto: $12.000 MXN (varía por puesto).- Vales de despensa: $1.075 MXN al mes.- Propinas y comisiones según desempeño.- Aguinaldo, vacaciones y primas por ley.- Seguro social (IMSS, INFONAVIT, FONACOT), fondo de ahorro al 8% y seguro de vida.- Uniformes, capacitación pagada al 100 %, pago puntual y eventos corporativos.Para postularse, envíe su CV a través de WhatsApp al número 56‑33‑64‑93‑92 indicando la vacante y en horario de 09:00 a 18:00. Este medio es aceptado como único para esta convocatoria.#J-18808-Ljbffr

📌 RECEPCIONISTA (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 asociaciondehoteles
📍 Tejupilco de Hidalgo