brindar soporte técnico a usuarios de nuestros sistemas de biofeedback mediante la instalación, configuración y mantenimiento de software, equipos windows y dispositivos asociados. Administración de plataforma lsm. El puesto está orientado al soporte operativo y atención a clientes.
perfil general
escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas informaticas
experiencia mínima: 2 años en atención a clientes, seguimiento comercial, ventas consultivas, admisiones o coordinación comercial.
modalidad presencial.
horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.
requisitos técnicos
instalación y configuración de programas en windows.
conocimiento de windows 10 y windows 11.
instalación de drivers.
configuración de impresoras, puertos usb y dispositivos externos.
manejo de teamviewer, anydesk o similares.
identificación y solución de fallas comunes de software.
conocimientos básicos de redes (wifi, routers, nodos mesh y conexiones lan).
deseable experiencia dando soporte remoto.
manejo de crm,
bases de datos o sistemas internos.
manejo de sistemas lsm.
preferentemente con conocimientos en soldadura de piezas pequeñas (usb, led, etc.).
responsabilidades principales
brindar atención y soporte técnico a usuarios de forma remota y presencial.
diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con software y hardware.
realizar instalación, configuración y activación de sistemas y plataformas lms.
registrar y actualizar información en bitácoras y sistemas internos.
gestionar procesos de garantía y seguimiento con proveedores.
proporcionar soporte técnico interno de la empresa.
ofrecemos
sueldo $18,200 pesos (bruto) + bono de puntualidad
prestaciones de ley.
capacitación técnica continua.
horario presencial de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.
modalidad presencial
conia del valle, cdmx
en qx latino creemos en la tecnología aplicada al bienestar integral y en la importancia de brindar una experiencia técnica humana, cercana y competente.
📌 Técnico En Soporte A Usuarios Y Plataforma Lsm Ciudad De México
🏢 QX Latino Biofeedback SCIO & QUEX
📍 Ciudad de México
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