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Creemos en cuidar verdaderamente a nuestros colaboradores para asegurar que se sientan capacitados para ser su mejor versión en el trabajo. Este es el comienzo de una nueva carrera con una compañía innovadora de ágil crecimiento.

Objetivo de la Posición

Apoyar la gestión operativa de Telecomunicaciones mediante la generación de documentación, seguimiento de proyectos, análisis de indicadores, control administrativo de servicios y elaboración de reportes de desempeño de red, asegurando la visibilidad y mejora continua de los servicios de conectividad para el negocio.

Retos y Responsabilidades del Puesto

- Apoyar en la documentación y actualización de procesos del área.
- Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y sus planes de acción.
- Monitorear y reportar KPIs operativos de proveedores de telecomunicaciones.
- Apoyar en la validación y seguimiento de la facturación de servicios.
- Elaborar reportes sobre el desempeño y disponibilidad de la red.
- Analizar tendencias y comportamiento de los servicios de telecomunicaciones.
- Coordinar el seguimiento de requerimientos y actividades con proveedores.




- Generar presentaciones y reportes ejecutivos para las distintas unidades de negocio.

Habilidades y Conocimientos Requeridos

- Escolaridad: Estudiante activo/a de últimos semestres de Ingeniería Electrónica y Comunicaciones, Licenciatura en Seguridad en Tecnologías de Información, Ciencias Computacionales o afín (con mínimo un año para graduarse).
- Inglés avanzado.
- Paquetería Office.
- Deseable: Fundamentos de redes y comunicaciones, y fundamentos de programación.
- Atención al detalle.
- Análisis básico de datos.

En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad. Sigma prohíbe la solicitud y el uso de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

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📌 Practicante Telecomunicaciones (México)
🏢 Sigma
📍 México