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Especialista en Capacitación Comercial (KIA Expert)

? KIA Juriquilla | Querétaro

¿Te apasiona desarrollar el talento, capacitar equipos comerciales y contribuir al crecimiento de una marca líder en la industria automotriz? Esta oportunidad es para ti

? Tu misión

Impulsar el desarrollo y la alineación del equipo de ventas con los estándares de KIA México, asegurando la correcta ejecución de los procesos de capacitación, el seguimiento de plataformas comerciales y la mejora continua de la experiencia del cliente.

? Principales responsabilidades

✅ Mantener actualizada la información del equipo de ventas en Dealer Portal.

✅ Coordinar procesos de inducción para nuevos colaboradores.

✅ Impartir y replicar las capacitaciones oficiales de KIA México.

✅ Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Capacitación.

✅ Supervisar el uso adecuado de plataformas comerciales como MySales, Zenvia, LSS, Kia Click y KBI.

✅ Detectar necesidades de capacitación y desarrollar herramientas de aprendizaje.

✅ Analizar indicadores de experiencia del cliente (SSI,



Mystery Shopper y KDP) para implementar estrategias de mejora.

? Perfil que buscamos

✔ Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Educación o carrera afín.

✔ Experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, formación comercial o áreas relacionadas.

✔ Manejo de plataformas digitales, bases de datos y herramientas de capacitación.

✔ Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, análisis y orientación a resultados.

⏰ Horario

? Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

? Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

? Lo que ofrecemos

? Sueldo mensual bruto de $14,000.

? Prestaciones de ley desde el primer día.

? 25 días de aguinaldo.

? 27.5% de prima vacacional.

? Descanso con goce de sueldo en tu día de cumpleaños.

? Capacitación continua completamente gratuita.

? Uniformes sin costo.

? Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.

? Excelente

📌 Especialista en Marca y Capacitación (México)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 México