Subdirector/a UX/UIBuscamos un/a Subdirector/a UX/UI responsable de liderar y fortalecer la experiencia digital del Grupo, definiendo la estrategia de investigación, diseño, contenido y experiencia de usuario para todos los canales digitales.
La posición liderará las prácticas de UX Research, UX Writing, Interaction Design y UX/UI Design, colaborando con Negocio, Producto y Tecnología para crear experiencias consistentes, intuitivas y orientadas a resultados.Objetivo del puestoDirigir la estrategia integral de UX/UI mediante estándares, metodologías, design systems, investigación de usuarios y procesos de diseño que impulsen la adopción digital, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa de los canales digitales.Principales responsabilidadesDefinir y gobernar la práctica de UX/UI, estableciendo estándares, metodologías, herramientas y criterios de diseño para toda la organización.Liderar iniciativas de UX Research mediante estudios de usuario, pruebas de usabilidad, análisis de journeys e identificación de insights accionables.Supervisar arquitectura de información, diseño de interacción, wireframes, prototipos, accesibilidad y experiencia visual de productos digitales.Definir lineamientos de UX Writing y Content Design para asegurar experiencias claras, consistentes y alineadas a requerimientos regulatorios.Gestionar equipos multidisciplinarios de Diseño, Research y DesignOps, administrando capacidades, prioridades y roadmap de experiencia digital.Colaborar con áreas de negocio y tecnología para asegurar entregables con impacto medible en conversión, adopción y satisfacción del cliente.Perfil requeridoEscolaridad: Diseño de Interacción, Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Diseño Digital, Comunicación, Mercadotecnia, Psicología, Investigación Social,



Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Deseable posgrado en UX, HCI, Service Design, Product Management o Transformación Digital.Experiencia: 8 en UX/UI, producto digital, investigación de usuarios o diseño de servicios, además de experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
Deseable trayectoria en banca, fintech, seguros, e-commerce o industrias reguladas.Conocimientos: Human Centered Design, Design Thinking, Lean UX, UX Research, Usability Testing, Service Design, Design Systems, UX Writing, Product Design y gestión de experiencias digitales.Herramientas: Figma, Miro, Maze, Adobe Creative Cloud, Jira, Confluence, Google Analytics, Firebase y Office 365.Idioma: Inglés intermedio-avanzado.Habilidades: Pensamiento estratégico, liderazgo de equipos, orientación al cliente, gestión de stakeholders, comunicación ejecutiva, influencia, colaboración transversal y mejora continua.BeneficiosSueldo competitivoContratación directa por la empresaPrestaciones superiores a la ley:Aguinaldo de 30 díasBono anual por desempeñoSGMMSeguro de VidaPlan privado de pensionesFondo de ahorro y Caja de ahorroCréditos para colaboradores con tasas preferencialesParticipación estratégica en la transformación digital del Grupo y proyectos de alto impactoCultura inclusiva y políticas de igualdad de oportunidadesZona para laborar: Montes Urales, Ciudad de México.Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH.
"Valoramos cada postulación recibida; sin embargo, por la naturaleza del proceso, solo avanzaremos y contactaremos a las personas cuyo perfil cumpla al 100% con los requisitos definidos."#J-*****-Ljbffr

📌 Subdirector Ux Ui (Texcoco)
🏢 Actinver
📍 Texcoco