Objetivo del puestoAdministrar la operación integral de la tienda, garantizando un excelente servicio al cliente, el cumplimiento de metas de venta, el control de inventarios, el manejo adecuado de caja y la coordinación del taller de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca STIHL.ResponsabilidadesAtención y venta directa al cliente en mostrador.Asesorar a los clientes sobre equipos, accesorios y refacciones STIHL.Cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad de la sucursal.Manejo de caja, arqueos, cortes diarios y control de efectivo.Cobro mediante terminales bancarias y otros métodos de pago.Facturación y seguimiento administrativo de las ventas.Recepción, acomodo y control de mercancía.Supervisión y control de inventarios físicos y en sistema.Coordinación de pedidos y abastecimiento de productos.Supervisar la limpieza,



orden e imagen de la tienda y del taller.Coordinar y dar seguimiento al trabajo del Jefe de Taller para asegurar tiempos de entrega y calidad en las reparaciones.Atención y seguimiento a garantías y servicios técnicos.Elaboración de reportes de ventas e indicadores de desempeño.Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de operación de la empresa.RequisitosBachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años como encargado, supervisor o jefe de tienda.Experiencia en ventas de mostrador.Manejo de caja, efectivo y terminales bancarias.Experiencia en control de inventarios.Manejo básico de Excel y sistemas de punto de venta.Deseable experiencia en ferretería, maquinaria, herramientas, equipos agrícolas, jardinería o refacciones.Disponibilidad de horario.CompetenciasLiderazgo.Orientación a resultados.Excelente servicio al cliente.Organización y planeación.Trabajo bajo presión.Honestidad e integridad.Comunicación efectiva.Solución de problemas.Sentido de urgencia.Proactividad.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Capacitación constante en productos STIHL.Estabilidad laboral.Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.Excelente ambiente de trabajo.
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📌 Jefe De Tienda (Estado de México)
🏢 CONSULTORIA INTEGRAL PARA LA EFECTIVIDAD
📍 Estado de México