Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) MTYCampaña: Atención a clientes de Totalplay· Principales funciones Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
· Jornada laboral Turno: Matutino Horario: 9:00 a.M. a 3:00 p.M. Duración: 6 horas diarias Descanso: Rotativo· Ofrecemos Sueldo base: $9,****** mensuales Bonos por:



o Contención o Productividad o Venta cruzada Capacitación pagada Posibilidad de crecimiento Buen ambiente laboral· Requisitos Sin Experiencia o Con Experiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes o soporte).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
· Ubicación del site:Av.
Simón Bolívar ****, Mitras Centro, ***** Monterrey, N.L· CONTRATACIÓN INMEDIATAPostúlate ahora por WhatsApp o Mandanos tu cv al 5*5*3*2*7*9*4*6*7*7· ¡Esperamos tu candidatura!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaEdad: entre 20 y 45 añosConocimientos: Comunicación, Resolución de problemas, Ventas, Atención al clientePalabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, mty

📌 Operador De Call Center – Multiskill (Servicio A Clientes Y Soporte Técnico) Monterrey
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📍 Monterrey