Agente de Soporte TI Casa Diaz de Maquinas de Coser Ciudad de México DF, Cuauhtémoc, MXDescripción del trabajoForma parte de una empresa sólida con más de 90 años en México.
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Solicitamos: Agente de Soporte TecnicoOfrecemosSueldo base mensual $14,****** BrutosAdicional $******Pagos catorcenalesSeguro de vidaServicio médicoPrestaciones superiores a las de ley (Aguinaldo, Prima vacacional y días de descanso)Contrato directo con la empresaFuncionesAtender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nivel de comunicación y soporte a usuariosGenerar los reportes asignados a técnicos (cuando se requiere de una visita en el lugar del usuario)Dar seguimiento a los reportes asignados a técnicosRevisar los comentarios y firma del usuario final de los reportes Track-itElaborar manuales de aplicaciones diversas o actualizaciones en las mismasRequisitosExperiencia mínima de 6 meses en funciones mencionadasConocimiento en cableado estructuradoRealizar ponchadosConocimiento en Hardware y SoftwareIniciativaBachillerato con carrera técnica concluidoEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico años de experienciaEdad: entre 23 y 45 añosZona de trabajo: Cuauhtemoc Zona CentroHorarios: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm Sábados ocasionales por guardiasPalabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte#J-*****-Ljbffr

📌 Agente De Soporte Ti (México)
🏢 Casa Diaz de Maquinas de Coser
📍 México