**Vacante para la empresa EFICASIA en 3 Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Nível Académico: Técnico Superior Universitario (TSU) en Sistemas Computacionales o carrera afín.
****Responsabilidades**:- Seguimiento,levantamiento y cierre de tickets.
- Escalamiento de incidencias complejas a los níveles correspondientes.
- Proporcionar asistencia técnica de manera presencial,telefónica o remota.
**Requisitos**:- TSU en Sistemas Computacionales,Tecnologías de la Información o carrera afín.
- 6 meses a 1año en soporte técnico,atención al cliente o mesa de ayuda.
- Uso de sistemas de gestión de tickets.
**Ofrecemos**:- Sueldo base mensual $8,370.- Bono integral $1,700.- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Protegido de vida.
- Transporte de personal.




**Horarios:lunes a domingo de 8 a 16 hrs(Descans rolado en FS)****(Zona de trabajo Tres Marías)**EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Call Centers / Telemarketing

📌 Analista De Mesa De Control (Morelia)
🏢 Eficasia
📍 Morelia