Banquero/a BBVA Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo, MXDescripción del trabajo Banquero/a.Grupo BBVA.Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo.En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes.El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país.Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros.Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA.Acerca del puesto: Gestionar de forma integral a los Clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal, para lograr los objetivos con relación a utilidades, ingresos, costos y rentabilidad, siguiendo las estrategias definidas por la Dirección de Banca Personal.Gestionar de manera efectiva los clientes dentro de su cartera y de acuerdo a su ciclo de vida y estrategia individual de cada cliente para Desarrollarlo, Vincularlo o Retenerlo, así como incrementar la satisfacción de los clientes para lograr mayor cuota de mercado (volúmenes y productos), de forma rentable, a través de la promoción efectiva de los productos y servicios Bancarios, ofreciendo atención y servicio personalizado de destacado calidad.Lo que harás:Asegurar un servicio de calidad en la atención a los clientes rentables de la oficina, clientes preferentes, clientes personalizados de banca comercial y clientes de alto valor del segmento Bancario y de su cartera de clientes de banca personal.Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Personal, así como de La Banca Comercial del Grupo BBVA, dando seguimiento puntual a través de las herramientas de gestión desarrolladas especialmente para el seguimiento del desarrollo de los clientes.Gestionar a los Clientes asignados a su cartera,



buscando incrementar su fidelización y vinculación al Banco mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades.Atender y dar pronta solución, a cualquier queja de los Clientes asignados a su cartera, con apego a las normativas Institucionales.Integrar y mantener actualizado el expediente único de los Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera en absoluto apego a la Normatividad definida por el Grupo Financiero BBVA.Asegurar la renovación periódica de la documentación del expediente con los clientes de alto riesgo.Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio establecidos por el Grupo Financiero BBVA.Incrementar la fidelización de los Clientes de Banca Personal, mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades a través de una gestión proactiva y con una visión integral del Cliente.Proporcionar asesoría personalizada a los clientes de la Banca Personal, a través visitas continuas para ofrecerles soluciones integrales, de acuerdo a sus necesidades.Desarrollar aquellos clientes con alto potencial, es decir, con altos ingresos detectados y asignados a su cartera.Retener aquellos clientes con una relación actual importante dentro de la institución.Dedicar al menos 70% del tiempo diario disponible para venta y servicio de la cartera de clientes.Mantener y actualizar el expediente único de cada uno de los clientes asignados a su cartera,



en absoluto apego a la Normatividad definida por BBVA.Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.Si cuentas con:Lic.concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afín.Estar activo en alguna institución bancaria.Experiencia como Banquero y/o Ejecutivo de cuenta, mínimo de 12 meses.Dominio de productos bancarios; crédito al consumo, TDC, seguros, ...Conocimiento en ventas telefónicas (deseable)Dominio de las siguientes competencias: Negociación.Atención a clientes Trabajo por metas y liderazgo.Compensación y Beneficios:Plan de capacitación continua.Plan de carrera (Podrás desarrollarte dentro de los puestos de nuestra red con base en resultados)Sueldo mensual.Atractivos incentivos de venta con base en resultados y bono anual.60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud.Formación y desarrollo a través de cursos online, universidad BBVA y centro de idiomas BBVASeguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.Préstamos a tasas preferenciales.Uniforme corporativo.Actividades de cultura y deporte.Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.Plan de carrera y desarrollo.En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.RequerimientosRequerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Palabras clave: banker, bancario, banking, banquero, cdmx, df#J-*****-Ljbffr

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