**Network Support Engineer Sr.
****Reto**:Coordinar el equipo de seguridad del corporativo, así como liderear el equipo de ingenieros de Seguridad para monitoreo, atención y solución de los casos abiertos por cliente cumpliendo los níveles de atención pactados.
**Responsabilidades clave**:- Coordinación del equipo de Ingenieros seguridad del corporativo Evcon- Asegurar el cumplimiento de SLA acordados con los clientes- Levantamiento, seguimiento y resolución de casos de segundo nível con fabricante.
- Monitoreo, atención y solución de incidentes y solicitudes de servicio de seguridad de clientes que reportan directo al NOC/SOC- Realizar reportes mensuales sobre soluciones de seguridad de los clientes- Apoyar en la elaboración de documentación de procesos, manuales y guías de trabajo para consumo del área y del cliente**Requerimos**:- 3 años de experiência en soporte e implementación de soluciones de Seguridad Cisco: Umbrella, WSA, Stealtwatch, ISE, DUO, Workload,



FMC, AMP, Kenna y Meraki (2 de el listado)- Estudios concluidos de ingenieria- Conocimiento y certificación en Enterprise Networking- Conocimiento y certificación en soluciones de Seguridad Cisco- Certificación CCNP seguridad- Dominio de inglés intermedio**Tenemos para tí**:- Excelente ambiente laboral- Esquema de trabajo hibrido- Oportunidad de crecimento- Excelente ambiente laboralTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $50,****** - $57,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Seguro de gastos médicos mayores- Protegido de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLicencia/Certificación:- CCNP Enterprise (Obligatorio)- CCNP Seguridad (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Letrán Valle, CDMX

📌 Network Support Engineer Sr (Xico)
🏢 EVCON GROUP
📍 Xico