**1.IDENTIFICACIÓN****ENCARGADO(A) DE SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS: Líder de Recaudación Empresarial****2.OBJETIVO**Garantizar una atención eficiente y profesional en la recepción de la organización, al mismo tiempo que coordina y gestiona los donativos en especie, asegurando su adecuada recepción, registro y distribución, en alineación con las políticas de Reinserta.
**3.FORMACIÓN**Licenciatura en administración, logística, o afín.
**4.CONOCIMIENTOS**- Manejo de herramientas de oficina (paquetería Microsoft Office y Google Suite).
- Procesos administrativos**5.ACTIVIDADES A REALIZAR****Funciones de Recepción**:- Atender y canalizar a los visitantes de Reinserta, proporcionando información clara y precisa sobre los programas y actividades.
- Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y correos electrónicos, en especial del correo de contacto, canalizando las solicitudes al personal adecuado.
- Mantener el área de recepción ordenada y profesional.
- Recibir, clasificar y entregar correspondencia y mensajería al personal adecuado.
- Gestión de materiales institucionales (banners, manteles, cafetera, etc.) que incluye el almacenamiento, resguardo y préstamo a las áreas que los soliciten.
**Funciones de Recaudación y Gestión de Donativos en Especie**:- Coordinar la recepción de donativos en especie de acuerdo a las necesidades de la organización y los requerimientos de los programas.
- Establecer y mantener relaciones con donantes en especie, asegurando una comunicación fluida y constante con énfasis en la transparencia.
- Llevar un control detallado de los donativos recaudados y el registro en una base de datos de los donantes en especie.
- Gestionar la logística de almacenamiento (en conjunto con Administración), distribución y entrega de donativos a las áreas correspondientes en cumplimiento a la política de manejo y movilización de donativos en especie.
- Coordinar campañas de recaudación de donativos en especie, incluyendo la promoción, seguimiento y agradecimiento a donantes.




- Generar reportes periódicos sobre el estatus de los donativos en especie, su uso y distribución.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización en la gestión de donativos en especie.
**6.CARACTERÍSTICAS**- Atención al cliente- Resolución de problemas- Trabajo en equipo- Manejo eficiente del tiempo- Responsabilidad y ética en la gestión de recursos- Disponibilidad de tiempo completo **presencial****7.HABILIDADES**- Sobresaliente comunicación verbal y escrita- Organización y atención a detalles- Proactividad y capacidad de gestión autónoma.
- Manejo de herramientas de oficina (paquetería Microsoft Office y Google Suite)- Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales**8.EXPERIENCIA PROFESIONAL**Al menos 1 año de experiência en puestos de atención al cliente, recepción o administración.Preferentemente con experiência en recaudación de donativos o logística de productos.
**9.HORARIO**- Días a trabajar: Lunes a Viernes- Horario: 9:00 a.m. - 6:00 p.m.- Sistema: Presencial- Lugar: Roma Sur a 1 cuadra de metro/metrobús Chilpancingo- INDISPENSABLE **RESIDIR EN CIUDAD DE MÉXICO**.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Días por enfermedad- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasExperiência:- generar reportes periódicos: 1 año (Deseable)- puestos de repeción: 1 año (Deseable)- atender llamadas telefónicas y correos electrónicos: 1 año (Deseable)- atención al cliente/beneficiaros: 1 año (Deseable)- coordinar campañas de recaudación de donativos en especie: 1 año (Deseable)- recibir, clasificar y entregar correspondencia y mensajería: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés intermedio (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 03/03/2025

📌 Recepcionista (Xico)
🏢 Reinserta A.C
📍 Xico