**Vacante para la empresa DHTow en Campestre Torreon -Torreón, Coahuila de Zaragoza**:**Puesto**: Generalista de Recursos Humanos**Área**: Recursos Humanos / Operaciones**Reporta a**:Dirección General**Ubicación: Torreón****Tipo de Puesto**: Tiempo completo / Presencial**Objetivo del Puesto**:Garantizar el cumplimiento de los procesos clave de Recursos Humanos en las unidades operativas de la cadena, mediante estrategias efectivas de atracción, retención, desarrollo de personal y auditoría de procesos, promoviendo una cultura organizacional sólida, enfocada en el servicio, la calidad y la mejora continua.
**Requisitos**:- **Escolaridad**: Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales, Comunicación o afín.
- **Experiência**: Mínimo 2-3 años en puestos similares, idealmente en el sector de alimentos, retail o servicios.
- **Edad preferente**: 25 a 35 años.
- **Conocimientos técnicos**:- Legislación laboral básica.
- Técnicas de reclutamiento y entrevistas.
- Diseño y ejecución de capacitaciones.
- Manejo de indicadores de RH.
- Excel intermedio y herramientas digitales.
**Habilidades y Competencias**:- Liderazgo natural y buena comunicación.
- Trato cercano y respetuoso con el personal operativo.
- Proactividad, creatividad y resolución de problemas.
- Organización y seguimiento a procesos.
- Confianza y ética competente.
- Actitud de servicio y enfoque al cliente interno y externo.
- Capacidad para trabajar en campo (visitas a sucursales), preferente automovil.




**Responsabilidades Principales**:- **Atracción y Selección de Talento**:- Reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo.
- Coordinación de entrevistas, evaluaciones y procesos de inducción.
- Vinculación con bolsas de empleo, ferias laborales e instituciones educativas.
- **Retención y Desarrollo**:- Diagnóstico de clima laboral y propuestas de mejora.
- Diseño y ejecución de programas de reconocimiento y fidelización del personal.
- Seguimiento de planes de carrera y desarrollo interno.
- **Capacitación**:- Detección de necesidades de capacitación.
- Diseño, coordinación e impartición de capacitaciones enfocadas en operación, servicio al cliente, higiene y seguridad.
- **Auditorías de Operación**:- Revisión periódica de procesos en restaurantes: orden, limpieza, estándares de servicio y procedimientos internos.
- Elaboración de reportes de hallazgos y planes de acción en conjunto con los gerentes de unidad.
- **Soporte a Gerentes de Sucursal**:- Acompañamiento en temas laborales, resolución de conflictos y procesos disciplinarios.
- Promoción de buenas prácticas y cultura de liderazgo positivo en el punto de venta.
**Ofrecemos**:- Sueldo 12,000 a 15,000- Prestaciones de ley- Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
- Excelente ambiente de trabajo.
**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Recursos humanos**Industria**:Restaurantes**Habilidades**:- RECLUTAMIENTO- RELACIONES LABORALES- capacitacion y desarrollo

📌 Generalista De Recursos Humanos (Torreón)
🏢 DHTow
📍 Torreón