**Vacante para la empresa People Hackers en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Quienes somos**- Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc.Actualmente, buscamos para la zona norte de la ciudad (Naucalpan y Miguel Hidalgo) ingeniero de soporte técnico mesa de ayuda en sitio de Lunes a Viernes y sábado medio día (rolado).
**¿Por qué nosotros?
**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un destacado ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridad- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**Ingreso de 10,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley.
- **Horario** de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día presencial (rolado por semana)- ** Zona de trabajo**: Zona Norte (Periférico Naucalpan y Miguel Hidalgo) con pago de viáticos cuando aplica.
**¿Qué buscamos?
**- **1 año de experiência como**:Soporte técnico Nível 1 Nível 2, Soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, Soporte técnico TI, Help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, Service desk, mesa de ayuda- 1 a 2 años Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos,



instalaciones de cableado, sistemas CCTV, DVR, accesos biométricos ZKTime e IVMS****, cableado, fibra, etc.- 1 a 2 años en soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)- 1 a 2 años de experiência en soporte a redes (Access Point, Routing, Switches, Wireless, Telefonía IP, etc) atención a incidencias, problemas de conexión, etc. ideal manejo o administración de algún firewall) CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.- Muy deseable, manejo de de IVR, PBX, Configuración de los teléfonos, Creación de cuentas ionos, 365, vesta, etc.- Conocimientos de Windows Desktop desde Vista- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.
- ** Muy deseable (no restrictivo)**:Experiência en SO Windows Server desde su versión **** hasta **** gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Wifi VLAN LAN WAN NAC- NOC redes soporte VPN- Biometrico VoIP telefonos- Cableado software AP- Windows hardware PC

📌 Soporte Técnico Hardware Software Redes Zona Norte (Xico)
🏢 People Hackers
📍 Xico