**UX Research**Responsable de investigar las necesidades, comportamientos y Jobs de los usuarios para diseñar productos y servicios que ofrezcan experiências significativas y satisfactorias.Su principal responsabilidad es llevar a cabo investigación de usuario y su contexto, para identificar hallazgos e insight que permitan tomar decisiones para lograr una mejor experiência para el usuario y alcanzar los objetivos de negocio.
**Responsabilidades**:Hacer investigación cualitativa y cuantitativa.Analizar y sintetizar datos recopilados para identificar patrones, tendencias y jobs en la experiência del usuario.Realizar investigación primaria y secundaria.Realizar investigación para identificar o validar problemas, supuestos o hipótesis.Planificar, diseñar y llevar a cabo diferentes técnicas de investigación como entrevistas, etnografía, pruebas de usabilidad, encuestas, etc., con usuarios finales.Entender el cómo y el porqué del comportamiento de los usuarios para transmitirlo al equipo de UX, clientes y stakeholders.Colaborar estrechamente con diseñadores UX, UI, UXW y otros profesionales para integrar la retroalimentación del usuario en el proceso de diseño y desarrollo.Realizar análisis exploratorio de datos,



utilizando herramientas y técnicas estadísticas básicas para interpretar datos cuantitativos y cualitativos.Storytelling en sus presentacionesDocumentar hallazgos, metodologías y recomendaciones en informes de acuerdo al tipo de audiencia como puede ser miembros del equipo o directores.
**Habilidades técnicas**:Experiência previa en investigación de experiência del usuario y diseño de interacción.Conocimiento de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa.Conocimiento de los sesgos del investigadorHabilidades para realizar entrevistas, moderar grupos focales y conducir pruebas de usabilidad.Capacidad para analizar datos cualitativos y cuantitativos y presentar hallazgos de manera clara y efectiva.Familiaridad con el diseño de productos digitales, usabilidad y accesibilidadConocimiento de métricas de Google Analytics, o Lookerstudio, medallia y herramientas de análisis de mapas de calorBuena ortografía y redacción**Skills blandos**:ProactividadEmpatíaComunicación asertivaGusto por trabajar en equipoAdaptabilidadAprendizaje constanteAl menos 2 años de experiência trabajando en el rol de UX Researcher.Licenciatura puede ser en Antropología social, Sociología, Psicología, Historia, Diseño gráfico, Comunicación gráfica, Diseño industrial, Diseño interactivo, Comunicación Social, Ciencias Sociales o Ciencias computacionales.Especializado en Research.

📌 Ux Research (Xico)
🏢 Nova Solutions
📍 Xico