SOCIAL MEDIA MANAGER (TEAM LEAD)

Descripción

Buscamos a un Social Media Lead con resistente experiencia en estrategia, análisis, ejecución y liderazgo de equipos dentro de agencias digitales. Será responsable de definir lineamientos de Social Media, supervisar al equipo y ser el principal enlace con clientes en temas estratégicos, operativos y de reporting.

Responsabilidades
Liderar y desarrollar al equipo de Social Media- Definir estrategias de social para diversas marcas, alineadas a objetivos de cliente.
Gestionar el reporting de resultados y analizar datos para generar insights accionables.
Presentar resultados, insights y optimizaciones ante cliente
Coordinar y supervisar integralmente el trabajo y entregables del equipo de Social Media, garantizando calidad, coherencia y posibilidad (copys, calendarios, contenidos, reportes).
Estar involucrado activamente en el seguimiento de cada cuenta, detectando posibilidades, riesgos y necesidades.- Atender, gestionar y resolver situaciones de crisis digital,



asegurando una comunicación oportuna y adecuada.
Dar seguimiento a solicitudes, juntas y comunicación constante con clientes.
Asegurar cumplimiento de KPIs y proponer mejoras continuas.
Mantenerse actualizado en tendencias, formatos y buenas prácticas de social.

Requisitos
7+ años de experiencia en Social Media.
Experiencia indispensable en agencias digitales.
Experiencia probada liderando equipos.
Conocimiento sólido en CM, Content, estrategia digital, métricas y análisis de datos.
Experiencia en manejo de crisis y comunicación en momentos sensibles.
Disponibilidad de tiempo para atender situaciones urgentes o comunicación fuera de horario.
Facilidad de palabra, excelente comunicación y habilidades de presentación.
Inglés avanzado.
Adaptación al cambio y manejo de múltiples proyectos.

📌 Social Media Manager Team Lead Ciudad De México
🏢 Ingenia Agency
📍 Ciudad de México