?Atención y servicio al cliente: resolver dudas, dar seguimiento a pedidos y gestionar reclamos.
Asesoría técnica y comercial: explicar funcionalidades, aplicaciones y incentivos de productos/servicios.
Prospección y captación de clientes: identificar oportunidades de negocio y generar leads.
Gestión del ciclo de ventas: presentación, negociación, manejo de objeciones y cierre.
Fidelización y retención: mantener relaciones a largo plazo, impulsar ventas recurrentes y upselling.
Uso de herramientas digitales: manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) para seguimiento y reportes.
Colaboración interna: trabajar con áreas técnicas, ingeniería o administración para adaptar soluciones.
Competencias requeridas
Habilidades de comunicación y negociación.




Orientación al cliente y resolución de problemas.
Sobresaliente manejo de las redes sociales
Conocimiento técnico del producto/servicio (industria, tecnología, manufactura, etc.).
Manejo de CRM y herramientas digitales de ventas.
Capacidad de trabajar bajo objetivos y presión.
Flexibilidad y adaptación a distintos canales de comunicación (teléfono, email, videollamadas, presencial).
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Técnico De Ventas Y Servicio Al Cliente Cuauhtémoc
🏢 Power Systems Technology SA de
📍 Cuauhtémoc