En **Marriott Aguascalientes**, buscamos un **Jefe de Recepción** apasionado por el servicio, la hospitalidad y la excelencia operativa.Esta posición es clave para garantizar una experiência excepcional para nuestros huéspedes desde el check-in hasta el check-out, liderando al equipo de front desk con enfoque en calidad, calidez y eficiencia.
**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar las actividades del personal de recepción.
- Asegurar un servicio personalizado y de alta calidad.
- Atender y resolver quejas o situaciones con huéspedes de forma profesional y oportuna.
- Verificar el cumplimiento de políticas de la marca y estándares operativos.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar una operación fluida y eficiente.
- Elaborar reportes diarios de operación.
- Participar activamente en la capacitación y desarrollo del equipo de recepción.
**Requisitos**:- Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o carrera afín.




- Mínimo 2 años de experiência como Supervisor o Jefe de Recepción en hoteles de cadena.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Manejo de sistemas PMS (Opera, deseable).
- Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y manejo de conflictos.
- Disponibilidad para rolar turnos y laborar fines de semana.
**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Plan de capacitación y desarrollo profesional.
- Un entorno laboral profesional enfocado en la excelencia, el crecimiento y la hospitalidad.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Ayuda o servicio de transporte- Caja de ahorro- Opción a contrato fijo- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- De guardia- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hotel Marriott Aguascalientes Solicita Jefe De Recepción (Jalisco)
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📍 Jalisco