06 ago
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Accor
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Guadalajara
**Descripción de la empresa**️ ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
**Hotel ibis Guadalajara Expo** está en búsqueda de talento.
**Vacante**: Recepcionista de HotelEn **ibis**, parte del grupo internacional **Accor**, nos destacamos por brindar experiências prácticas, cómodas y con un toque humano.En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio.
**Descripción del empleo**Las principales actividades constan en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca.Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona.Colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiência única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio.Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca.
**Responsabilidades**:- Realizar check-in y check-out con atención profesional.
- Atender y resolver solicitudes de huéspedes.
- Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas.
- Apoyar en tareas administrativas y de caja.
- Representar los valores de la marca ibis en cada interacción.
**Requisitos**- Excelente actitud de servicio y hospitalidad.
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera.
- Inglés básico - intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes).
- Manejo básico de computadora y sistemas de reservación.
- Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche).
- Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación.
**Sexo**:Indistinto**Estudios**:Mínimo nível técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar.Cuente con RFC, CURP, Numero de confiable Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación.
**Disponibilidad de Horario**: Para rolar al menos dos turnos, (7:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 7:00 hrs,)**Información adicional****Propuesta salarial y beneficios**:- Sueldo competitivo- Fondo de Ahorro 7%- Vales de despensa 20%- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Comedor de empleados sin costo- Uniformes sin costo- Programa de vacaciones superior al de ley- Protegido de Gastos Médicos, seguro dental y seguro de vida a partir de los 6 meses- Apoyo de transporte nocturno (concluyendo la jornada a las 11:00 pm)- Bono anual- Excelente ambiente de trabajo- ** Incentivos del grupo Accor**:- Descuentos en más de 5,000 hoteles alrededor del mundo- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua- Programas de incentivos- Premios por resultadosSi te gustan los retos, trabajar bajo un ambiente agradable y sobre todo desarrollar tus capacidades como prestador de servicios no dudes en postularte.Adjunta tu curriculum o solicitud, esto nos ayudara mucho en el proceso de selección.
📌 Recepcionista Hotel (Guadalajara)
🏢 Accor
📍 Guadalajara