Transport is at the core of modern society.Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future.If you seek to make a difference on a integral scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.
**Solicitamos**:ESPECIALISTA EN TELEMÁTICA JR.
**Objetivo de la posición**:Asistir en el desarrollo de los sistemas de Telemática y analizar su potencial de implementación para impulsar la venta de sistemas de Telemática Volvo para el mercado nacional, administrar los productos comercializados y brindar soporte a clientes internos y externos en asuntos relacionados con los sistemas de Telemática incluyendo hardware y software.
**Requisitos**:- **Escolaridad**: Ing.Mecánico, Eléctrico, en Telecomunicaciones, en Telemática, en informática o afín.Titulado.
- ** Experiência**: +3 años en la industria automotriz- ** Idioma**: Inglés Avanzado - Conversacional**Actividades**:- Analizar tecnologías de la competencia y evaluar su impacto en la estrategia comercial.
- Administrar la herramienta de Telemática y brindar soporte técnico a clientes internos y externos.
- Diseñar estrategias de soporte para la solución de fallas técnicas.
- Gestionar solicitudes de cambio o baja de servicios de Telemática.
- Asegurar la correcta liberación y funcionamiento de unidades equipadas con sistemas de Telemática.
- Evaluar la viabilidad de integrar sistemas de Telemática en unidades nuevas o en servicio.
- Coordinar y ejecutar pruebas de sistemas con clientes (presenciales o remotas).
- Coordinar la adquisición e instalación de componentes adicionales en unidades en servicio.
- Capacitar a clientes en el uso del sistema Volvo Connect (presencial o remoto).
- Crear y actualizar material de capacitación sobre hardware y software de Telemática.
- Administrar y dar seguimiento a proyectos de Telemática vendidos a clientes.
- Realizar visitas mensuales a clientes para presentar el estatus del servicio.
- Informar sobre nuevas funcionalidades liberadas del sistema.
- Emitir reportes de odómetros para el cobro de contratos de mantenimiento.
- Generar facturación y distribuir costos de los servicios de Telemática según corresponda.
**Tipo de jornada**: Lunes - Viernes, Presencial.
**Ubicación**: Tultitlan, Edo.Mex**Who we are and what we believe in**We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions.Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group's leading brands and entities.At **Volvo Buses** you join one of the world's leading providers of sustainable people transport solutions.What we do affects millions of people around the world: passengers, drivers, customers; in fact, entire cities and countries.This job gives you the opportunity to work with the future of people transportation and infrastructure.We have a strong culture of working together to help each other, sharing knowledge and experience.Together, we shape the world we want to live in.
📌 Telematics Specialist Jr (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Volvo Group
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo
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