**Misión del Puesto**:Garantizar que los procesos adminsitrativos están debidamente elaborados y soportados para mantener una operación productivo y cargos correctos a los huéspedes.
**Áreas de Especialización**:- Administración Hotelera- Contabilidad- Atención al huésped**Conocimientos técnicos**:- Manejo de quejas- Manejo de sistemas hoteleros- Manejo de auditoria**Escolaridad**:- Licenciatura en Turismo**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- Recepcionista- Call Center- Cajero**Principales funciones del puesto**:- Procesos administrativos de recepción- Check inn y Check out- Atención y seguimiento asuntos especiales y manejo de quejas**Posición física del trabajo**:Hotel con 128 habitaciones, la recepción se encuentra ubicada en planta baja del hotel, al ingreso del Lobby.Acceso a pisos con elevadores y escaleras de emergencia.
**Necesidades físicas del puesto**:- Comunicación constante con huéspedes y clientes, llamadas telefónicas de manera personal.
- Uso de equipo de computo para funciones administrativas

📌 Gerente Nocturno Fiesta Inn Cuautitlán (Estado de México)
🏢 Grupo Posadas
📍 Estado de México