**TSS CONSULTORES****Descripción de Puesto: Ejecutivo/a de Telemarketing y Gestión Comercial****Ubicación**: Ciudad de México (CDMX) | Modalidad: Presencial**¿Quiénes somos?
**En TSS Consultores, somos especialistas en soluciones logísticas que conectan negocios y optimizan su cadena de suministro.Crecemos con talento dinámico y resultados tangibles.
Únete a un equipo donde tu voz y tu gestión directa impactan en nuestro crecimiento.
**Objetivo del Puesto**:Desarrollar y ejecutar estrategias de prospección activa para captar nuevos clientes, gestionar el ciclo completo de ventas por teléfono y asegurar la correcta facturación y cobranza inicial, siendo el primer enlace comercial y de servicio post-venta con nuestros clientes.
**Principales Responsabilidades**:- **Generación de Oportunidades de Negocio**:- Realizar prospección activa (cold calling) a mercados objetivo para identificar necesidades y presentar nuestras soluciones logísticas.
- Ejecutar campañas de telemarketing para generar citas y calificar leads.
- **Cierre de Ventas y Gestión del Cliente**:- Dar seguimiento estructurado a prospectos, presentar propuestas de valor y negociar para lograr el cierre de ventas.
- Realizar el proceso de alta y gestión integral de nuevos clientes en el sistema.
- **Fidelización y Gestión Post-Venta Inicial**:- Dar seguimiento a los níveles de servicio de los nuevos clientes para asegurar su satisfacción en la etapa inicial.
- Solucionar incidencias comerciales y de servicio de primer contacto.
- **Gestión Administrativa Comercial**:- Gestionar el proceso de facturación para los clientes asignados.
- Realizar labores de cobranza telefónica de cartera vencida, manteniendo una comunicación profesional y efectiva.
- Llevar un control y reporte preciso de actividades en el CRM.




**Perfil Deseado**:- **Experiência**: Mínimo 1 año en puestos de **telemarketing, ventas telefónicas o call center con cierre de ventas**.
Experiência en logística, servicios o cobranza es una **gran ventaja**.
- **Conocimientos y Habilidades Técnicas**:- Manejo de paquetería Office (Excel, Word).
- Conocimiento básico en procesos de facturación y cobranza.
- Manejo de CRM o sistemas de gestión comercial (deseable).
- **Competencias Clave**:- **Comunicación persuasiva y escucha activa.
** Voz clara y profesional.
- **Alta resistencia a la objeción y actitud positiva.
** Resiliencia y enfoque en resultados.
- **Capacidad de negociación y cierre.
**:- Organización, disciplina para el seguimiento y gestión de cartera.
- Orientación al servicio y al detalle.
**Lo que Ofrecemos**:- **Contratación formal inmediata con todas las prestaciones de ley** (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, etc.).
- **Horario fijo y balanceado**:- Lunes a Viernes: 9:00 a 17:00 hrs.
- **Compensación atractiva con esquema de incentivos** por objetivos alcanzados.
- **Capacitación continua** en productos logísticos y técnicas de venta.
- **Ambiente joven, dinámico y de crecimiento.
** Oportunidades claras de desarrollo dentro del área comercial.
- **Base fija más comisiones.
****¿Eres una persona con iniciativa, don de palabra y buscas un reto comercial concreto?
**Si te apasiona la comunicación, el logro de metas y construir relaciones comerciales, esta es tu posibilidad.
- TSS Consultores es un empleador que fomenta la inclusión y la igualdad de oportunidades._Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $11,****** al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ventas: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Telemarketing (Xico)
🏢 TSS Consultores
📍 Xico