Objetivo del puesto:Asegurar una comunicación clara y oportuna con los clientes de GreenPlug, informando el horario exacto de visita del técnico, explicando la cotización enviada y realizando seguimiento telefónico hasta el cierre de la instalación.Responsabilidades principales1.
Confirmación de visitas técnicas- Contactar al cliente el día de su visita para informarle la hora exacta de llegada del técnico.
- Las visitas se agendan en un horario abierto de 1:30 p.m. a 4:30 p.m., por lo que se deberá avisar al cliente cuando se tenga la hora precisa.
- Confirmar que el cliente estará disponible en ese horario.
- Resolver dudas básicas sobre la visita.2.
Explicación de cotizaciones- Llamar a los clientes una vez que se les haya enviado su cotización.
- Explicar los puntos principales de la propuesta:- tipo de instalación- alcance del trabajo- costo- Resolver dudas generales sobre el proceso.3.




Seguimiento de venta- Realizar llamadas de seguimiento a clientes que recibieron cotización.
- Dar continuidad al proceso hasta confirmar la instalación.
- Detectar objeciones o dudas del cliente y canalizarlas al equipo correspondiente.4.
Registro de seguimiento- Llevar control de los clientes en seguimiento.
- Registrar estatus de cada cliente:- visita realizada- cotización enviada- en seguimiento- instalación confirmada- Atención a clientes- Call center o seguimiento de ventas (deseable)Habilidades- Destacado comunicación telefónica- Organización- Trato profesional con clientes- Capacidad de seguimientoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $6,****** - $50,****** al mesLugar de trabajo: remoto híbrido en Molino del Rey, CDMX

📌 Asistente De Ventas - Greenplug (Xico)
🏢 GreenPlug
📍 Xico