Ayudante General De Postventa (Estado de México)

Ayudante General De Postventa (Estado de México)

06 ago
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Mundimotos S. A
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Estado de México

06 ago

Mundimotos S. A

Estado de México

En **Auteco México** llevamos más de 80 años impulsando la movilidad y somos pioneros en **electromovilidad en Latinoamérica**.
Contamos con más de 15 años de experiência en vehículos eléctricos, una red nacional de más de 60 puntos de servicio y un portafolio diseñado para transformar la forma en que las empresas mueven sus negocios.
**Estamos buscando Ayudante General de Postventa****Área**: Postventa / Servicio al Cliente**Objetivo del puesto**Brindar apoyo operativo y técnico al área de postventa en tareas de seguimiento, atención al cliente, logística y mantenimiento básico, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia en el servicio de camiones eléctricos.
**Funciones principales**- Apoyar en la recepción, registro y seguimiento de solicitudes de servicio postventa.
- Dar soporte logístico en la programación de mantenimientos y reparaciones.
- Auxiliar en la revisión básica de unidades eléctricas (inspección visual, chequeo de níveles, carga de baterías, limpieza).
- Acompañar al técnico especializado en diagnósticos y reparaciones menores.
- Mantener orden y control de herramientas, refacciones y equipo en el área de servicio.
- Elaborar reportes simples de servicio y apoyo administrativo (control de entradas y salidas de unidades, inventarios).
- Brindar atención y orientación inicial a clientes en temas básicos de postventa.
- Cumplir con normas de seguridad,



calidad y medio ambiente.
**Requisitos****Escolaridad**: Bachillerato técnico concluido (preferente en mecánica automotriz, electromecánica, electricidad o afín).
**Experiência**: 6 meses a 1 año en puestos de apoyo en talleres mecánicos, eléctricos, automotrices o de postventa (deseable en vehículos eléctricos o híbridos).
**Conocimientos**:- Mecánica automotriz básica.
- Principios de electricidad y electrónica.
- Manejo de herramientas y equipo de taller.
- Conocimientos básicos de Office (Word, Excel) para reportes.
**Habilidades y competencias**- Organización y orden en el trabajo.
- Actitud de servicio y trato amable con clientes.
- Disposición para aprender sobre nuevas tecnologías (camiones eléctricos).
- Trabajo en equipo y apoyo a diferentes áreas.
- Proactividad y responsabilidad.
- Capacidad para seguir instrucciones técnicas.
**Condiciones del puesto**- **Horario**: Jornada completa (disponibilidad para horarios extendidos en caso de entregas o emergencias).
- **Ubicación**: Taller/postventa de la empresa.
- **Crecimiento**: Posibilidad de desarrollarse hacia técnico especializado en vehículos eléctricos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** - $10,****** al mesBeneficios:- Aumentos salarialesEscolaridad:- Secundaria terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ayudante General De Postventa (Estado de México)
🏢 Mundimotos S. A
📍 Estado de México

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