**Vacante: Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Ventas Internas****Requisitos****Experiência**:1 a 3 años en:- Atención al cliente- Ventas internas- Administración y seguimiento de pedidos- E-commerce o marketplaces (Mercado Libre / Amazon)- Coordinación con logística y almacén**Escolaridad mínima**:Licenciatura trunca o concluida en:- Administración de Empresas- Comercio o Negocios Internacionales- Mercadotecnia- Gestión Empresarial- Ingeniería Industrial (orientación administrativa)**Conocimientos deseables**:- Manejo de quejas y solución de problemas- Conocimientos básicos de facturación- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, gráficas)- ERP (deseable Oracle NetSuite)**Principales funciones**1.
Atención al cliente- Proporcionar información sobre productos y soluciones- Orientar sobre disponibilidad, tiempos de entrega y estatus de pedidos2.
Gestión del proceso de ventas- Elaborar cotizaciones y registrar pedidos en Oracle NetSuite- Solicitar y dar seguimiento a facturación- Procesar pedidos desde su recepción hasta la entrega final- Coordinar pedidos locales, foráneos y a sucursales- Alta y actualización de clientes en el sistema- Elaborar reportes básicos de ventas y seguimiento- Monitorear fechas de embarque,



inventarios y disponibilidad- Dar seguimiento y solución a incidencias logísticas (faltantes, retrasos, devoluciones)- Coordinarse con las áreas de ventas, almacén, logística y administración3.
Soporte al equipo comercial- Mantener comunicación constante con el equipo de ventas externas- Preparar presentaciones, listas de precios y material técnico-comercial- Apoyar en la organización de congresos, aperturas y demostraciones de productos4.
Gestión de ventas en Marketplaces (Mercado Libre / Amazon)- Captura de pedidos en Oracle NetSuite- Seguimiento a solicitudes de facturación- Elaboración de reportes mensuales de ventas**Horario**- Lunes a viernes: 8:00 a 18:00- Sábados: 8:00 a 11:00- **Horarios**_:_- Lunes a viernes: 8:00 a 18:00- Sábados: 8:00 a 11:00**Ofrecemos**- **Salario competitivo**: $3,300 semanales (incluye $300 en vales de despensa)- **Pago semanal**, todos los sábados (sin semanas de fondo) Banco BBVA- **Prestaciones de ley**:- **30 días de aguinaldo**:- **Fondo de ahorro**: 5% empresa + 5% colaboradorTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $15,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(A) De Ventas Internas Y E-Commerce (Nuevo León)
🏢 Tecnologia en Ingredientes Alimenticios
📍 Nuevo León