Responsabilidades
Dar seguimiento a la cartera de clientes con crédito.
Realizar llamadas, correos y mensajes para la gestión de cobranza.
Elaborar y enviar estados de cuenta a los clientes.
Registrar pagos y aplicar cobranza en el sistema.
Conciliar pagos recibidos con depósitos bancarios.
Dar seguimiento a facturas vencidas y próximas a vencer.
Apoyar en el análisis y autorización de solicitudes de crédito conforme a las políticas de la empresa.
Integrar y actualizar expedientes de clientes con línea de crédito.
Elaborar reportes de antigüedad de saldos y recuperación de cartera.
Atender y resolver dudas de clientes relacionadas con facturación, pagos y saldos.
Coordinarse con el área de ventas para el seguimiento de clientes con adeudos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Apoyar en la elaboración de notas de crédito cuando sea requerido.
Verificar que la documentación de clientes esté completa y vigente.




Cumplir con las políticas de crédito y cobranza establecidas por la empresa.
Realizar actividades administrativas relacionadas con el área.

Requisitos
Carrera técnica o Licenciatura en Contabilidad de preferencia, Administración, Finanzas o afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en crédito y cobranza.
Manejo de Excel intermedio (tablas vibrantes, filtros, fórmulas básicas).
Experiencia en manejo de ERP o sistemas administrativos (SAP, Oracle, Contpaq, Microsip o similar).
Conocimiento en facturación, cobranza y conciliaciones bancarias.
Facilidad de negociación y atención al cliente.
Organización y seguimiento.
Capacidad de análisis.
Sentido de urgencia.
Comunicación efectiva.
Honestidad y responsabilidad.
J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar De Crédito Y Cobranza Mexicali
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