**AUXILIAR DE ALMACEN Y CALL CENTER**:(**60 %** almacén** 40 %** Call center).
**OFRECEMOS**:Imss al 100%.
Infonavit.Fonacot.Aguinaldo.Vacaciones.Crecimiento laboral.Buen ambiente laboral.
**Requisitos**:Bachillerato concluido.Proactivo.Manejo de paquetería Office.Responsable.Organizado.Experiência comprobable en los dos campos solicitados.
**ACTIVIDADES**:Descargar productos.Verificar que la mercancía recibida coincida con la orden de compra.Revisar el estado físico de los productos.Etiquetar y codificar los productos.Ingresar datos al sistema (manual o digital) para actualizar el inventario.Colocar la mercancía en los estantes o áreas asignadas.Recolectar productos del inventario según pedidos de clientes o del área de ventas.Embalar y etiquetar los pedidos.Coordinar la salida de mercancía.Cargar productos en vehículos de reparto o transporte.Realizar conteos físicos periódicos.Reportar diferencias entre inventario físico y registros.Mantener el almacén limpio,



ordenado y protegido.Reportar daños o anomalías en infraestructura o equipos.Contestar llamadas entrantes de clientes.Resolver dudas, quejas o reclamos sobre productos o servicios.Brindar información clara y precisa.Escuchar activamente y mantener una actitud profesional.Realizar llamadas para ofrecer productos o servicios.Dar seguimiento a solicitudes o casos pendientes.Capturar datos de cada llamada en el sistema CRM o base de datos.Registrar incidencias o solicitudes específicas.Seguir guiones de atención (scripts) según el protocolo de la empresa.Escalar casos complejos al área correspondiente.Hacer seguimiento a problemas no resueltos.Ofrecer soluciones dentro de sus atribuciones.
**HORARIO**:De lunes a viernes de 8:30 **a.m.** a 6:00 **p.m.** con una hora y media de comida.Sábados de 9:00 **a.m.**a 2:00 **p.m.****UBICACION**:Calle Norte Sur 135, Alce Blanco, C.P. *****, Naucalpan de Juárez.Si estas interesado en la vacante y cumples con todos los requisitos favor de postularse por este medio.

📌 Auxiliar De Almacén Call Center (Naucalpan de Juárez)
🏢 Ecodeli
📍 Naucalpan de Juárez