**Ubicación**: Guadalajara, Jalisco**Modalidad**: Presencial**Horario**: Turnos 12x24**Sueldo**: $12,700 netos mensuales + $1,300 en vales de despensa**Tipo de puesto**: Tiempo completoObjetivo del puestoEl **Recepcionista** es la primera impresión de Mutuo Vive.Su misión es **recibir, atender y acompañar a cada huésped** con calidez, profesionalismo y eficiencia, asegurando una experiência fluida desde su llegada hasta su salida.Colabora de forma constante con las áreas operativas del hotel para garantizar una **estancia memorable y libre de contratiempos**, contribuyendo así a la satisfacción y fidelización de nuestros huéspedes.Responsabilidades principales- Recibir y registrar huéspedes, ofreciendo un servicio amable y cualificado.
- Gestionar reservaciones, asignación de habitaciones y seguimiento de pagos.
- Realizar cobros de servicios y estancias con precisión.
- Resolver dudas, solicitudes o situaciones que se presenten durante la estancia.
- Mantener comunicación constante con otras áreas (ama de llaves, mantenimiento, gerencia).
- Apoyar en tareas administrativas básicas del área de recepción.
**Requisitos**:- **Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica afín a turismo u hospitalidad.
**:- **Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción.
**:- **Idioma: Inglés básico-intermedio (conversacional).
**:- Conocimientos: Manejo básico de PC y Microsoft Office.Lo que ofrecemos- Sueldo competitivo**:$12,700 netos mensuales**:- Vales de despensa**:$1,300 mensuales**:- Prestaciones de ley- Horario**:Turnos 12x24**(trabajas 12 horas y descansas 24; turnos diurnos o nocturnos)- Servicio de cafetería- Capacitación constante- Oportunidades de desarrollo profesionalTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Vales de despensaExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial