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Somos una empresa con presencia internacional integradora de tecnologías, telecomunicaciones y sistemas para la seguridad con 29 años de experiencia. Innovación continua, compromiso permanente y liderazgo en el mercado, han definido a lo largo del tiempo nuestra trayectoria.

Solicitamos Ingeniero de Monitoreo de Redes y Diagnostico Remoto desde 2 años de experiencia

Postúlate si cuentas con el siguiente perfil y conocimientos

Escolaridad Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.

Experiencia mínima de 2 años en HABER TRABAJADO CON APLICATIVOS DE MONITOREO, HABER DADO SEGUIMEINTO DE INCIDENTES HABER ESTADO EN AREAS DE SOPORTE TI.

HABER INTERACTUADO CON DISTINTAS AREAS DE SOPORTE Y EJECUCION

HABER TENIDO INTERVENCION EN PROYECTOS CON SLA ESTABLECIDOS

HABER TRABAJADO BAJO PRESION

HABER TRABJADO CON EN MONITOREO DE REDES

Conocimiento ITIL, SCRUM MASTER, VMS GENETEC, VMS MILESTONE, VMS FLIR, GSUITE, CAMBIUM NETWORKS, REDES, CCTV, ENLACES DE RADIOFRECUENCIA.

EXPERIENCIA REALIZANDO DIAGNOSTICO DE FALLAS REPORTADAS POR EL CLIENTE EN LOS DIFERENTES SERVICIOS RTD, VVU, ARCOS.

DAR SOLUCION Y RESOLVER LAS POSIBLES FALLAS DERIVADAS DEL DIAGNOSTICO.





REALIZAR PRUEBAS DE TODOS DISPOSITIVOS INVOLUCRADOS PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO. A S

DOCUMENTAR Y REASIGNAR TICKETS PARA ATENCION A SEGUNDO NIVEL.

DAR RETROALIMENTACION Y PERMANECER EN COMUNICACION ABIERTA CON EL LIDER DEL REMOTO, COORDINADOR HE INGENIEROS DE 2DO NIVEL.

DAR PRIORIDAD A LOS SERVICIO VIP Y TICKETS QUE ESTEN POR VENCER EN CUANTO AL TIEMPO DE GARANTIA O EN SU CASO QUE ESTOS YA ESTEN VENCIDOS.

Conocimientos en Metodología ITIL.

Modalidad de en oficina en C5 Ecatepec, turno 12 x 36, disponibilidad para rolar turnos.

Ofrecemos Estabilidad laboral y crecimiento Cualificado, Prestaciones de Ley y esquema nominal.

Si estas interesado, postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al correo que viene en la publicación.
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