Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más relevante del ramo turístico del país.Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor, siendo innovadores y dignos de la confianza de nuestros clientes, socios y colaboradores.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:CALL CENTER (TURISMO)****MODALIDAD DE TRABAJO**:PRESENCIAL**Requisitos**:- Edad: ******* años.
- Sexo: Indistinto.
- Escolaridad: Lic. Turismo, Administración de Empresas Turísticas o Relaciones Publicas (terminada)- Conocimientos generales básicos de Operaciones Terrestres, Aéreos y Hotelería Nacional.
- Experiência en Call Center y Atención a clientes.
**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**:- Destreza en comunicación interpersonal.
- Habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Propositivo y orientado al detalle- Capacidad para negociar.Serás la persona encargada de brindar servicio, atención y seguimiento a las notificaciones por cambios, intermitencias o cancelaciones que el área de Operaciones informe,



contactando a las agencias afectadas y tratando de solventar lo antes posible cada caso.
**RESPONSABILIDADES LABORALES**:- Dar seguimiento puntual de los cambios, afectaciones o intermitencias reportadas a Operaciones.
- Ofrecer por escrito y vía telefónica de forma inmediata soluciones a las agencias afectadas.
- Registrar los procesos realizados en cada uno de los casos asignados.
- Generar y analizar reportes semanales y mensuales.
**OFRECEMOS**:- Sueldo Base (100% vía nómina)- Vales de despensa- Bono de puntualidad y asistencia- Prestaciones de Ley- Capacitación constanteTú serás una parte importante de la empresa, tú opinión, creatividad y aporte trascienden.
**AL SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO: TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE.
**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Tiene conocimiento de Operaciones Terrestres, Áereos y Hotelería Nacional?
- ¿Tiene experiência en Call Center y Atención a clientes?
- ¿Tiene experiência en compra y emisión de boletos de avión con Volaris y/o Viva Aerobús?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center (Turismo) (Mérida)
🏢 Euromundo
📍 Mérida