Descripción del puesto:

¡Buscamos tu talento!

Objetivo:

Coordinar y supervisar los servicios del área de soporte tecnológico bajo cumplimiento de estándares de servicios ITSM para garantizar la disponibilidad del uso de dispositivos de cómputo y móviles para los usuarios de la organización.

Experiencia y conocimientos en:
Certificación en ITIL.
Gestión de proveedores.
Conocimientos sobre plataformas de gestión de herramientas (Microsoft SCCM y MDM).
Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles.

Deseable:
Certificación en agile.
Integración de plataformas on premise y cloud.
Conocimientos de metodologías y procesos de seguridad de la información.
Gestión y atención de auditorias internas y de áreas regulatorias.





Años de experiencia: Al menos 3 años en una posición similar o gerencial

Estudios: Licenciatura en Informática, Ciencias de la computación, Ingeniería en Sistemas Computacionales. (Titulado)

Modalidad: Esquema versátil, Sur de la CDMX.

Ofrecemos:
Protegido de Gastos Médicos Mayores Familiar
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Vales de Despensa
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por utilidades
Bono por desempeño
Entre otros beneficios extra
J-18808-Ljbffr

📌 Fiel Service Soporte Tecnico Nivel 2 Ciudad De México
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México