**Descripción del puesto**:Buscamos un(a) Auxiliar de Cobranza responsable de dar seguimiento a cartera vencida mediante gestión telefónica, digital y administrativa, contribuyendo a la recuperación de pagos y reducción de la morosidad.
**Responsabilidades principales**:- Realizar llamadas de cobranza a clientes con pagos vencidos- Dar seguimiento diario a la cartera asignada- Registrar estatus de cobranza en sistemas internos- Negociar compromisos y promesas de pago- Dar seguimiento a convenios hasta su cumplimiento- Escalar casos complejos al área correspondiente- Elaborar reportes básicos de cartera vencida- Mantener comunicación constante con el área de crédito- Apoyar en procesos de cobranza judicial cuando sea necesario- Generar reportes de vencimientos**Requisitos**:- Licenciatura en Administración o afín- 1 a 2 años de experiência en cobranza telefónica, call center o atención a clientes- Manejo intermedio de Excel- Conocimiento en seguimiento de cartera**Competencias**:- Comunicación efectiva- Negociación y persuasión- Organización- Trabajo bajo presión- Orientación a resultados**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral- Posibilidad de desarrollo**Tipo de puesto**: Tiempo completoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $14,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuitoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Cobranza Y Seguimiento De Cartera Vencida (San Pedro Garza García)
🏢 GRUPO RAVZA SA DE
📍 San Pedro Garza García