Buscamos Agente de Cobranza Telefónica Con experiência mínima de 3 meses en ventas o cobranzaSomos Servicios Profesionales Diakrino, un call center especializado en cobranza y servicio al cliente.Buscamos personas con buena actitud, ganas de aprender y orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de cobranza.
**Responsabilidades**:- Realizar llamadas salientes y atender llamadas entrantes de clientes con deudas.
- Explicar de manera clara y respetuosa las opciones de pago y planes de pago disponibles.
- Negociar acuerdos de pago y registrar las gestiones en el sistema CRM.
- Mantener un registro preciso de las interacciones y resultados de cada llamada.
- Cumplir metas de cobranza diarias/semanales y seguir los guiones establecidos.
- Manejar objeciones con empatía y profesionalismo.
- Trabajar en colaboración con el equipo para mejorar indicadores de cobranza y satisfacción del cliente.
- Cumplir con las políticas de la empresa y las normativas de protección de datos.
**Requisitos**:- Experiência previa en call center (ventas y cobranza), se ofrece capacitación.
- Educación mínima: secundaria completa o equivalente.
- Sobresaliente actitud de servicio y buena comunicación verbal.
- Capacidad para escuchar, entender y ser persuasivo sin perder la empatía.
- Habilidad básica de informática (manejo de Windows/Office o Google )



y ganas de aprender a usar CRM.
- Se valora la perseverancia, la tolerancia al estrés y la orientación a resultados; voluntad de aprender y crecer dentro de la empresa.Qué ofrecemos- Capacitación inicial remunerada y apoyo continuo en el desarrollo de habilidades.
- Ambiente de trabajo dinámico y equipo de apoyo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Herramientas y tecnología necesarias para desempeñar el puesto.
- Sueldo base Matutino $6,300- Sueldo base Vespertino $6,500- Flexibilidad de horario MEDIO TIEMPOTurno Matutino de 8:00 a 2:30 pmTurno Vespertino de 2:30 a 9:00pmTodos los turnos Sábados de 12:00pm a 6:00pmDescanso fijo en Domingo- Comisiones no topadas con pagos los días 30 de cada mes- Bono por puntualidad y asistencia- Bonos y dinamicas economicas diarias- Bono de puntualidad y asistencia- Bono de permanenciaCómo postular- Indicar disponibilidad horaria- Si no cuentas con CV, envía un mensaje corto con tus datos (nombre, teléfono y correo) y tu disponibilidad al whatss app: ************Nos ubicamos a 5 min de Metro MixcoacExcelente ubicación y zona segura.Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: $4,****** - $9,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefonico De Cobranza (Xico)
🏢 Servicios profesionales diakrino
📍 Xico