CompuCom en Ciudad de México busca un Técnico de Mesa de Servicio I para coordinar, diagnosticar y resolver llamadas de empleados con incidencias de TI relacionadas con PC, redes y software. Atenderá a usuarios locales y remotos, documentando incidencias y escalando cuando sea necesario.
Se requiere al menos 1 año en Mesa de Servicio, conocimiento de Office, VPN, Citrix y herramientas ITIL/A+. Se valoran inglés y francés avanzados y habilidades analíticas para solucionar problemas complejos de
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📌 Multilingual Service Desk Tech I — Remote Support Ciudad De México
🏢 Compucom
📍 Ciudad de México
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