Atención a clientes- Ciudad: QUINTANA ROO- Fecha de publicación: 12 ene.
****- Horario: Lun a vier de 8am a 5pm y sabado de 8am a 3pm- Descripción:- AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTEObjetivo de la posiciónContribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos,



para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.Funciones o actividades del puesto.1.Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados2.Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.3.Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos.4.Generar actas a envíos que lo requieran.5.Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.RequerimientosEscolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica.Administración, a fin.Atención a Clientes: 6 meses.Solución a problemas, manejo de personal.Paquetería Office: básico.Seguimiento de indicadores.Que tenemos para ti- Un sueldo competitivo- Un esquema variable- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa

📌 Auxiliar De Soluciones Al Cliente (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México