Grupo Royal Holiday, con 43 años de experiência, es líder en la industria turística internacional.Contamos con más de 90,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales.Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.Actualmente, buscamos un **PROJECT MANAGER****Requisitos**:- + 3 años de experiência construyendo productos de software que automaticen procesos de negocio o apoyen operaciones (obligatorio).
- Experiência comprobada entregando sistemas operativos o de back-office (ej. herramientas administrativas, automatización de flujos, plataformas internas).
- Capacidad sólida para documentar y diseñar flujos de procesos de negocio.
- Experiência práctica definiendo escenarios de prueba, casos de uso y criterios de aceptación.
- Atención excepcional al detalle y habilidades estructuradas de resolución de problemas.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Experiência ejecutando sprints Agile y gestionando backlogs de producto.
**Responsabilidades**:- Gestionar productos de Club Ops enfocados en la **automatización de procesos operativos y de negocio**.
- Identificar de manera proactiva flujos de trabajo manuales,



ineficientes o propensos a errores y convertirlos en **soluciones de software escalables**.
- Colaborar estrechamente con usuarios de negocio para comprender profundamente los **procesos operativos de extremo a extremo y sus limitaciones**.
- Traducir las necesidades operativas en **requisitos de producto claros y accionables**.
- Crear y mantener **documentación de producto de alta calidad**, incluyendo:- Documentos de requisitos de producto (PRD- Historias de usuario con criterios de aceptación detallados.
- Flujos de procesos de negocio (estado actual y futuro)- Asegurar que los requisitos sean completos, claros y listos para su implementación.
**Conocimientos**:- Excel avanzado (modelación, escenarios, macros deseables, manejo de bases de datos).
- Conocimiento sólido de Software- Automatización de proyectos- Necesidades operativas en requisitos de productos claros- Experiência del cliente y tecnología**Horario y Incentivos**:- Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm- Sueldo base + prestaciones superiores de leySi cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación.

📌 Project Manager (Xico)
🏢 Royal Holiday
📍 Xico